En Fast Food and Rock creemos en la buena comida y la buena música. Creemos tanto que nos propusimos el reto de reunir lo mejor de ambos mundos bajo un mismo techo. ¿La idea? Construir la tienda en línea más chingona de Guatemala, con los mejores productos y las propuestas más audaces. Tu marca y productos están a sólo unos cuantos clics de aperecer en el food court online con más actitud en la red.

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FAQ

Preguntas y respuestas frecuentes

Sí, los precios de los planes incluyen impuestos. 

Podrás pagar por medio de un depósito o transferencia electrónica a una cuenta monetaria. El pago deberá realizarse antes de iniciar la relación. 

El pago es por mes, facturado semestralmente.

Celebraremos un contrato entre ambas partes (según la jerga de los abogados). El contrato podrá ser semestral o anual. Nada complicado. 

En todos nuestros planes podrás mostrar cada uno de tus productos por separado, con fotos, precios y descripciones individuales.

No, no podrán. En cambio, los usuarios podrán seleccionar los productos que deseen de tu tienda. Al hacerlo se comunicarán de forma automática con la persona que hayas designado en tu establecimiento para atenderlos vía vía WhatsApp.

A partir de ese momento, la comunicación será entre tú y el usuario. El cobro lo podrás solicitar por cualquiera de las formas de pago que tengas habilitadas. 

Nosotros no somos Facebook. Acá se trata de trabajar en conjunto para alcanzar tus objetivos. Una vez iniciemos la relación, tendremos un canal de constante comunicación para que nos proveas tu menú, tus fotos, ofertas y promociones, etc. 

De nuestra parte te mantendremos al tanto sobre tu participación en todos los beneficios de tu plan, por ejemplo, del día y hora de la entrevista que te haremos en nuestro programa de radio. ¿Ya pensaste en una buena canción?

Para hacer tu menú, necesitaremos tus fotografías a la mayor resolución posible. Por ejemplo:

En eso también podemos ayudarte 😉

En Fast Food and Rock estamos conscientes que el Covid-19 ha hecho difícil las cosas para todos, en especial para el sector de la gastronomía. Que el plan “Rock N Roll” no tenga costo, es nuestra forma de apoyar. 

No obstante, el beneficio tiene una duración de tres meses.

Al terminar el tiempo de prueba de tu plan Rock N Roll, deberás notificar sobre tu permanencia a Fast Food and Rock y elegir uno de los siguientes paquetes:

  • Hard Rock
  • Heavy Metal

Deberás llenar nuevamente el formulario, enviarnos las fotografías de los productos y copia de la boleta de depósito o transferencia para que procedamos hacer el cambio.

De no adquirir alguno de estos planes, se dará de baja tu suscripción. 

, bastará que nos notifiques con anticipación para hacer el cambio y goces de nuevos beneficios.

Todo cabe en la medida de lo posible.

En ese caso te invitamos a que te comuniques con Alejandra Maselli al teléfono (502) 5040-0954​ o le escribas al correo soluciones@fastfoodandrock.com para resolverlas.

Sí, los precios de los planes incluyen impuestos. 

Podrás pagar por medio de un depósito o transferencia electrónica a una cuenta monetaria. El pago deberá realizarse antes de iniciar la relación. 

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No, no podrán. En cambio, los usuarios podrán seleccionar los productos que deseen de tu tienda. Al hacerlo se comunicarán de forma automática con la persona que hayas designado en tu establecimiento para atenderlos vía vía WhatsApp.

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De no adquirir alguno de estos planes, se dará de baja tu suscripción. 

Sí, bastará que nos notifiques con anticipación para hacer el cambio y goces de nuevos beneficios.

Todo cabe en la medida de lo posible.

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Dinos cuál plan te interesa y nosotros nos comunicaremos contigo. O bien, si necesitas más información, comunícate con Alejandra Maselli

(502) 5040-0954

disponible de 9:00 am a 4:00 pm

Email soluciones@fastfoodandrock.com

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